We use cookies to provide the best site experience.
Ok, don't show again
Close
We use cookies to provide the best site experience.
Ok, don't show again
Close
SØKNADSFRIST SNAREST
Vi søker Customer Success Manager

SØKNADSFRIST SNAREST
Vi søker Customer Success Manager

Stillingsbeskrivelse

Marketer har utviklet egne automatiserte verktøy for å gjøre digital markedsføring av eiendom effektivt. Som Customer Success Manager vil du ha ansvar for våre eksisterende og nye kunderelasjoner. Derfor ser vi etter deg som kan være en hjelpsom og kunnskapsrik ressurs for kundene, samt sørge for at kundene får den opplæringen og støtten de trenger for å få mest ut av samarbeidet. Hos oss blir du opplæringsansvarlig for nye og eksisterende kunder, og skal sørge for at alle funksjoner og produktoppdateringer kommuniseres, benyttes og forstås av kunde. Til stillingen ser vi etter deg som kan utvikle kundeforholdene våre gjennom troverdig og profesjonell kommunikasjon og rådgivning. Du er en god relasjonsbygger og dyktig på å etablere samarbeid, både med kunder og kolleger.

Som vår Customer Success Manager vil du også ha hovedansvar for å koordinere og optimalisere leveransene av kampanjer, samt kontinuerlig sikre og videreutvikle alle elementer ved disse prosessene for hele leveranseområdet. Customer Success Manager er ansvarlig for en portefølje med kunder, og skal sikre en effektiv produksjon av både målretting, tekst og design av kampanjer. Du vil samarbeide tett med salgsteamet vårt, og bistå i å oppnå bedre salgsresultater.

I rollen vil du være ansvarlig for:
  • Kundeservice/ support.
  • Opplæring og onboarding av nye og eksisterende kunder.
  • Identifisere muligheter for mersalg.
  • Opparbeide en "trusted advisor"-relasjon med samtlige kunder for å hele tiden utvikle samarbeidet.
  • Oppfølging av kundekontrakter.
  • Løpende optimalisering og rapportering til kunder på alle tildelte kampanjer.
  • Å bidra til utforming av kundetilbud, og være en pådriver i salgsprosesser.

Du vil kort sagt ha ansvaret for at våre kunder får en best mulig kundeopplevelse.
Stillingsbeskrivelse

Marketer har utviklet egne automatiserte verktøy for å gjøre digital markedsføring av eiendom effektivt. Som Customer Success Manager vil du ha ansvar for våre eksisterende og nye kunderelasjoner. Derfor ser vi etter deg som kan være en hjelpsom og kunnskapsrik ressurs for kundene, samt sørge for at kundene får den opplæringen og støtten de trenger for å få mest ut av samarbeidet. Hos oss blir du opplæringsansvarlig for nye og eksisterende kunder, og skal sørge for at alle funksjoner og produktoppdateringer kommuniseres, benyttes og forstås av kunde. Til stillingen ser vi etter deg som kan utvikle kundeforholdene våre gjennom troverdig og profesjonell kommunikasjon og rådgivning. Du er en god relasjonsbygger og dyktig på å etablere samarbeid, både med kunder og kolleger.

Som vår Customer Success Manager vil du også ha hovedansvar for å koordinere og optimalisere leveransene av kampanjer, samt kontinuerlig sikre og videreutvikle alle elementer ved disse prosessene for hele leveranseområdet. Customer Success Manager er ansvarlig for en portefølje med kunder, og skal sikre en effektiv produksjon av både målretting, tekst og design av kampanjer. Du vil samarbeide tett med salgsteamet vårt, og bistå i å oppnå bedre salgsresultater.

I rollen vil du være ansvarlig for:
  • Kundeservice/ support.
  • Opplæring og onboarding av nye og eksisterende kunder.
  • Identifisere muligheter for mersalg.
  • Opparbeide en "trusted advisor"-relasjon med samtlige kunder for å hele tiden utvikle samarbeidet.
  • Oppfølging av kundekontrakter.
  • Løpende optimalisering og rapportering til kunder på alle tildelte kampanjer.
  • Å bidra til utforming av kundetilbud, og være en pådriver i salgsprosesser.

Du vil kort sagt ha ansvaret for at våre kunder får en best mulig kundeopplevelse.
Kvalifikasjoner:
Utdanning eller erfaring innen digital markedsføring, teknologi og/eller eiendom.
Fullført bachelor eller mastergrad. Gode akademiske resultater å vise til. Erfaring kan veie opp for mangel på utdannelse.
Svært gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.
Salgserfaring er et pluss.
Kvalifikasjoner:
Utdanning eller erfaring innen digital markedsføring, teknologi og/eller eiendom.
Fullført bachelor eller mastergrad. Gode akademiske resultater å vise til. Erfaring kan veie opp for mangel på utdannelse.
Svært gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.
Salgserfaring er et pluss.
Personlige egenskaper:

  • God arbeidsmoral og høy arbeidskapasitet.
  • Serviceinnstilt og god på kundekommunikasjon.
  • Strukturert, løsningsorientert og selvstendig.
  • En utpreget lagspiller og flink til å gjøre andre gode.
  • Ikke redd for å ta i et tak - både i små og store oppgaver.
  • Glad i høyt tempo.
  • En relasjonsbygger både internt og eksternt.
Vi tilbyr:

  • Konkurransedyktige betingelser.
  • En spennende arbeidsdag med mye ansvar.
  • Fine kontorer på MESH Oslo og et godt arbeidsmiljø.
  • Et selskap i kraftig vekst med flere store kunder.
  • Du får jobbe tett med erfarne gründere med suksesser på merittlisten.
  • Et ungt og ambisiøst team med tyngde innen IT, digital markedsføring og salg.
  • Internasjonal satsing.
Personlige egenskaper:
  • God arbeidsmoral og høy arbeidskapasitet.
  • Serviceinnstilt og god på kundekommunikasjon.
  • Strukturert, løsningsorientert og selvstendig.
  • En utpreget lagspiller og flink til å gjøre andre gode.
  • Ikke redd for å ta i et tak - både i små og store oppgaver.
  • Glad i høyt tempo.
  • En relasjonsbygger både internt og eksternt.
Vi tilbyr:
  • Konkurransedyktige betingelser.
  • En spennende arbeidsdag med mye ansvar.
  • Fine kontorer på MESH Oslo og et godt arbeidsmiljø.
  • Et selskap i kraftig vekst med flere store kunder.
  • Du får jobbe tett med erfarne gründere med suksesser på merittlisten.
  • Et ungt og ambisiøst team med tyngde innen IT, digital markedsføring og salg.
  • Internasjonal satsing.
Om Marketer
Vi er et teknologiselskap i vekst som tilbyr digitale markedsføringsløsninger for eiendomsmarkedet. Våre løsninger innenfor AI-basert ad-tech og automatisering er banebrytende og ledende i bransjen. Vår kundeportefølje inkluderer blant annet Sem & Johnsen, Krogsveen, Solon Eiendom og Skanska.

Nå ser vi etter deg som vil ha ansvar for våre nye og eksisterende kunderelasjoner, til en ledig stilling som Customner Success Manager.

Gjennom våre teknologiske løsninger for eiendom leverer vi:
  • Digitale kampanjer for salg av private eiendommer i flere kanaler (Facebook, Instagram, Google, nettaviser mm.).
  • Digitale kampanjer for salg av større eiendomsprosjekter i flere kanaler (Facebook, Instagram, Google, nettaviser mm.).
  • Digitale kampanjer for promotering av megler og/eller meglerkontor.

Vi er per dags dato 29 ansatte og har et nettverk med mange Creators (tekstforfattere og designere). Kontorene våre ligger på flotte MESH i Oslo med tilgang til møterom, kafé og mange medlemsfordeler. Vi kan vise til solide resultater og sterk vekst innenfor et spennende marked med uendelige muligheter.

Om Marketer
Vi er et teknologiselskap i vekst som tilbyr digitale markedsføringsløsninger for eiendomsmarkedet. Våre løsninger innenfor AI-basert ad-tech og automatisering er banebrytende og ledende i bransjen. Vår kundeportefølje inkluderer blant annet Sem & Johnsen, Krogsveen, Solon Eiendom og Skanska.

Nå ser vi etter deg som vil ha ansvar for våre nye og eksisterende kunderelasjoner, til en ledig stilling som Customer Success Manager.

Gjennom våre teknologiske løsninger for eiendom leverer vi:
  • Digitale kampanjer for salg av private eiendommer i flere kanaler (Facebook, Instagram, Google, nettaviser mm.).
  • Digitale kampanjer for salg av større eiendomsprosjekter i flere kanaler (Facebook, Instagram, Google, nettaviser mm.).
  • Digitale kampanjer for promotering av megler og/eller meglerkontor.

Vi er per dags dato 29 ansatte og har et nettverk med mange Creators (tekstforfattere og designere). Kontorene våre ligger på flotte MESH i Oslo med tilgang til møterom, kafé og mange medlemsfordeler. Vi kan vise til solide resultater og sterk vekst innenfor et spennende marked med uendelige muligheter.
Vi vurderer kandidater fortløpende, og ser frem til å motta din søknad!
Interessert?
Send oss en søknad der du forteller litt om deg selv, samt hvorfor du tror du kan passe til denne stillingen, så tar vi kontakt.
Last opp søknadsbrev og CV:
Ved å trykke "Send" godtar du Marketers samtykkeerklæring.
Interessert?
Send oss en søknad der du forteller litt om deg selv, samt hvorfor du tror du kan passe til denne stillingen, så tar vi kontakt.
Last opp søknadsbrev og CV:
Ved å trykke "Send" godtar du Marketers samtykkeerklæring.
Informasjon om behandling av personopplysninger:
Informasjonen du legger igjen i dette skjemaet vil behandles av Marketer Technologies («Marketer»). Marketer er ansvarlig for behandling av dine opplysninger i samsvar med personopplysningsloven. Informasjonen brukes av Marketer til å registrere deg i vårt kandidatregister for den stillingen du har søkt på.
Vi kan komme til å kontakte deg per telefon, mail eller SMS. Ønsker du ikke lenger å være i vårt kandidatregister kan du ta kontakt med oss på epost:
support@marketer.tech